Čo je kognitívna disonancia: definícia. Čo je to kognitívna disonancia a čo sa s tým dá robiť? Kognitívna disonancia v osobnosti človeka

Pre obyčajný človek výraz "kognitívna disonancia" spôsobuje strnulosť. V tejto recenzii predstavujeme tento koncept v prístupnejšom zmysle.

Z vedeckého hľadiska je kognitívna disonancia duševný stav, v ktorom človek čelí stresovej situácii, zažíva vnútornú nerovnováhu, vznikajú rozpory s obvyklým vnímaním reality. "Cognitio" - poznanie, "disonancia" - žiadna zhoda.

Za príklad kognitívnej disonancie v živote možno považovať situáciu, keď jedného dňa stretnete svojho priateľa a jeho presnú kópiu – dvojča, o ktorom ste ani netušili. Máte pocit protirečenia z prekvapenia. stav mysle v tento moment a je to disonancia. Jednoducho povedané, vzniká ako reakcia na nezvyčajné prejavy predchádzajúcich situácií, názory, ktoré sú odlišné od vašich, správanie iného, ​​ktoré nezapadá do zabehnutých noriem a pod. Najčastejšie nie je proces žiadnym spôsobom kontrolovaný, človek nie je schopný predvídať takúto reakciu.

História termínu

Tento termín navrhol americký psychológ Fritz Heider, ktorý vyvinul teóriu kognitívnej disonancie. A tento koncept sa stal široko používaným vďaka jeho krajanovi Leonovi Festingerovi. Festinger tento fenomén úplne opísal, v roku 1957 založil celý smer – kognitívnu psychológiu.

Vedci sa opierali o povesti, ktoré sa objavili po zemetrasení, ku ktorému došlo v Indii v roku 1934. Občania susedných regiónov, do ktorých sa nešťastie nedostalo, začali vysielať nesprávne informácie, že otrasy sa budú opakovať a zosilňovať, tentoraz zasiahnu všetky blízke oblasti. Tieto fámy, ktoré nemajú reálny základ, zaplnili celú Indiu.

Festinger študoval a snažil sa podať logické vysvetlenie toho, že obyvatelia hromadne uverili zlým správam, na čo neboli žiadne dôvody. Vedec dospel k záveru, že pre človeka je prirodzené hľadať pre seba vnútornú harmóniu, nastoliť rovnováhu medzi tým, čo ho podnecuje správať sa určitým spôsobom, a informáciami dodávanými zvonku. To znamená, že občania rozdávali falošné správy a nevedome sa snažili utopiť a ospravedlniť svoj vlastný strach z hrozby možného zemetrasenia. Neúmyselne si vysvetlili svoj iracionálny stav.

Základy teórie

Leon Festinger vyvinul teóriu kognitívnej disonancie, ktorá v mnohých smeroch posunula psychológiu dopredu. Umožnil vede vysvetliť niektoré konfliktné situácie, ktoré vznikajú medzi ľuďmi aj vo vnútri človeka. Kognitívna disonancia je podľa Festingera nesúlad medzi prežívaním subjektu a vnímaním aktuálnej situácie.

Jeho teória odhaľuje aspekty toho, ako výsledná nerovnováha ovplyvňuje jednotlivca. Dostupné odlišné typy disonancia, metódy zbavovania sa psychického stresu. Leon Festinger sformuloval 2 hlavné hypotézy:

• Len čo subjekt pocíti vnútorný rozpor, začne sa snažiť ho prekonať, pretože vyvoláva najsilnejšie vnútorné napätie.
• Druhý predpoklad je priamo odvodený od prvého. Jedinec vynakladá maximálne úsilie, aby sa nedostal do stresujúcejších situácií, keď sa naplno prejaví kognitívna disonancia.

Leon Festinger, ktorý formoval svoj smer, vychádzal z postulátov Gestalt psychológie. Podľa jeho teórie človek rozpor vníma ako nepríjemnú udalosť, ktorú treba napraviť. Subjekt, ktorý je konfrontovaný s vnútornou nerovnováhou, dostane určitú motiváciu zmeniť svoje myslenie:

• osobnosť absolútne mení doterajšie postoje a názory;
• alebo nahradí koncept konceptom, ktorý je najbližšie k traumatickej situácii, ktorá spôsobila kognitívnu disonanciu.

V Rusku tento koncept predstavil Viktor Pelevin. Slávny spisovateľ použil tento výraz vo svojom umelecké práce pomocou jednoduchých slov na vysvetlenie, ktoré sú prístupné každému.

V každodennom živote niektorí ľudia nazývajú udalosti, ktoré im lámu hlavu. Najčastejšie sa takéto vnútorné rozpory, charakteristické pre kognitívnu disonanciu, objavujú v dôsledku náboženských rozdielov, morálnych a etických rozdielov alebo na pozadí živých emócií v reakcii na akúkoľvek inú neočakávanú akciu.

Príčiny kognitívnej disonancie

Vnútorný konflikt, nesúlad sa vyskytuje z niekoľkých dôvodov:

• Rozpor v spoločenských pravidlách správania a osobných presvedčení;
• Rozpor medzi spôsobom myslenia akceptovaným človekom a správaním, ktoré si zvolí, a tým, čo vidí v inom subjekte;
• Ak sa človek z tvrdohlavosti, protestu dostane do konfliktu so zavedenými etickými, kultúrnymi normami, má radikálne myšlienky, potom sa nevyhnutne stretáva s nepochopením druhých, čo spôsobuje disonanciu v jeho osobnosti.

Kognitívna disonancia v praxi

Poďme analyzovať niekoľko príkladov.

A) Váš známy bol k vám milý, tichý a pokojný. Na ostatných nezvyšoval hlas, s každým bol krotký, neškodný. Spôsobuje úplný pocit slušného človeka, ktorý je vám sympatický, vďaka jeho láskavosti a spravodlivosti.

Ale jedného dňa ho uvidíte kráčať so svojou ženou. Známy si vás zatiaľ nevšíma, pretože jeho správanie je prirodzené, skutočné. Ste šokovaní, keď počujete, ako uráža svoju ženu, pokrýva ju obscénnosťami a agresivitou. Na výraz hnevu máva päsťami. Pre vás nastáva moment divergencie medzi vaším existujúcim obrazom, názormi na túto osobu a jej skutočným správaním.

B) Získate prácu v prestížnej veľkej organizácii, kde pracuje viac ako tisíc zamestnancov, z ktorých každý má výbornú mzda. A generálny riaditeľ podniku je milionár, osoba s vysokým príjmom a postavením. A v jeden z pracovných dní prídete do spoločnej kuchyne, kde jedia všetci zamestnanci, a sledujete, ako váš šéf, majiteľ najväčšej firmy a fondov, umýva podlahu. Urobil poriadok len podriadeným, ktorí po večeri neupratali. A máte kognitívnu disonanciu - nesúlad medzi predstavami o správaní osoby na vysokej pozícii a tým, čo bolo pozorované v skutočnosti.

C) Kráčate po chodníku a všimnite si, aký istý špinavý človek bez trvalého bydliska žiada dať mu maličkosti. Zároveň sa postavte za prístrešok, to znamená, že vás žobrák nevidí. Asi po piatich minútach tento jedinec náhle vstane, vezme si veci a ide k autu zaparkovanému neďaleko. A je ťažké si predstaviť, že bezdomovec môže mať auto! Čo vám spôsobuje kognitívnu disonanciu.

Spôsoby, ako sa zbaviť vnútorného nepohodlia

Najprv sa pozrime na iný príklad. Predpokladajme, že osoba je skúsený fajčiar. Všetci naokolo mu hovoria o nebezpečenstvách tohto zvyku: lekári, príbuzní, kolegovia v práci, tlač. Skôr či neskôr môže zažiť kognitívnu disonanciu, pretože nerozumie, prečo je fajčenie nebezpečné a prečo je každý tak aktívne proti. Stres môžete prekonať:

• Zmenou svojho správania - zbavte sa zlozvyku;
• Zmeňte názor, zmeňte svoj postoj. Aby ste sa presvedčili, že fajčenie nehrozí a že všetci okolo vás len preháňajú a nemajú spoľahlivé znalosti
• Nereagujte, ignorujte prichádzajúce informácie

Posledné dve stratégie pravdepodobne neprinesú efektívne výsledky. Keďže situácia s nesúladom sa môže opakovať a zhoršiť.

Metódy prekonania vnútorného konfliktu teda možno opísať takto:

• Zmena vašich akcií. Ak pochopíte, že niečo robíte zle, nespĺňate očakávania svojich či blízkych, tak zmeňte taktiku správania. Je tiež možné úplne odmietnuť akúkoľvek akciu.
• Zmena postoja. Aby ste sa necítili vinní a nehanbili sa, presvedčte sa, že robíte správnu vec, že ​​ste na správnej ceste. Prehodnoťte svoj postoj k situácii.
• informácie o dávkovaní. Neberte si kritiku osobne, vôbec na ňu nereagujte, ale snažte sa zachytiť len pozitívne názory. Chráňte sa pred možným prílevom negatívnych emócií
• Pozrite sa na situáciu z rôznych uhlov pohľadu. Zahrňte ho do všetkých detailov, podrobne, aby ste mali kompletný súbor údajov, ktorý vám umožní zvoliť prijateľnú stratégiu správania, ak predchádzajúca nefunguje. A držať sa toho.
• Pridajte ďalšie prvky. Do situácie môžete vniesť nejaký iný faktor, ktorý rozriedi dôsledky jej vnímania. Úlohou je odhaliť pozitívnu stránku stresujúceho javu. Vytvorte priaznivejšiu pozíciu pre jednotlivca.

Záver

Kognitívna disonancia je samozrejme akousi skúškou osobnosti, jej odolnosti. Ale človek by sa nemal zavesiť na skúsené stresy, negatívne javy. Je schopný a užitočný. Aby ste to dosiahli, mali by ste sa naučiť neospravedlňovať sa pri neúspešných pokusoch znížiť vplyv vnútornej disharmónie. Namiesto panickej reakcie sa k vám dostaví vyrovnanosť, ktorá vám pomôže poučiť sa z alarmujúcej situácie a stať sa silnejšími.

Kognitívna disonancia je duševný stav sprevádzaný nepohodou spôsobenou nezrovnalosťou alebo nesúladom v mysli množstva protichodných myšlienok a konceptov. Napriek zložitosti názvu a definície sa s niečím podobným takmer denne stretáva každý človek. Niekedy sa my sami, bez toho, aby sme o tom vedeli, ponoríme do podobného stavu, ale častejšie sa to deje z dôvodov nezávislých od osoby.

Význam pojmu

Kognitívna disonancia je psychologický jav, ktorý je sprevádzaný objavením sa určitej nezrovnalosti medzi dvoma kogníciami. Takže človek vo svojom konaní často musí buď zanedbávať sociálne postoje, alebo sa vzdať osobných zásad. Z tohto dôvodu vzniká určitý nesúlad medzi konaním a presvedčením.

V dôsledku nástupu kognitívnej disonancie sa človek môže uchýliť k ospravedlňovaniu vlastných činov alebo bludov, ktoré sú v rozpore so všeobecne uznávanými normami. V opačnom prípade musí jedinec nasmerovať svoje myslenie novým smerom, ktorý by zodpovedal názorom iných a obmedzil protichodné vnemy.

Kognitívna disonancia - čo je to jednoduchými slovami?

Mnohé psychologické pojmy a pojmy nie sú také ľahké pochopiť a pochopiť ich význam. Niekedy je potrebné podrobné vysvetlenie. To platí aj pre taký jav, akým je kognitívna disonancia. Čo to je jednoducho povedané? Vysvetlenie tohto pojmu je oveľa jednoduchšie, ako by sa na prvý pohľad mohlo zdať.

Každý človek má nejaké životné skúsenosti a osobný názor na riešenie určitých situácií. Napriek tomu nie je vždy možné vyriešiť konkrétny problém na základe vlastných predstáv. Niekedy ide človek proti vlastnému názoru, napríklad preto, aby sa zapáčil názorom iných, spoločenským hodnotám alebo normám zákona. Tento nesúlad medzi myšlienkami a činmi sa nazýva kognitívna disonancia.

Niekedy sa stáva, že jednotlivec vedome alebo nevedome poruší určité pravidlá (alebo dokonca spácha trestný čin). V tomto prípade je dôležité získať ospravedlnenie nielen od ostatných, ale aj od seba. Človek tak začne hľadať alebo vymýšľať momenty, ktoré môžu zmierniť vinu, aby oslabil vnútorný rozpor. Za zmienku tiež stojí, že takéto rozpory môžu vzniknúť nielen u jedného jednotlivca, ale aj na kolektívnej úrovni.

Kognitívna disonancia tiež často nastáva, keď musí človek urobiť dôležité rozhodnutie. Jednotlivec je premožený pochybnosťami, ktoré nezmiznú ani pri konečnom výbere. Mentálna aktivita na nejaký čas bude zameraná na utriedenie v hlave možné možnosti a ich následky.

Príčiny kognitívnej disonancie

Kognitívna disonancia sa môže vyskytnúť v dôsledku niekoľkých bežných príčin, medzi ktoré patria:

• nekonzistentnosť myšlienok a konceptov, ktorými sa človek riadi pri určitých rozhodnutiach;
• nesúlad medzi životným presvedčením a všeobecne akceptovanými normami v spoločnosti alebo v určitom kruhu;
• duch rozporuplnosti spôsobený neochotou riadiť sa všeobecne uznávanými kultúrnymi a etickými normami, a to najmä vtedy, keď sú v rozpore so zákonom;
• nesúlad informácií získaných v dôsledku tej či onej skúsenosti s novými podmienkami alebo situáciami.

Autor teórie

Autorom teórie kognitívnej disonancie je Leon Festinger. Táto doktrína bola predstavená v roku 1957 a jej cieľom bolo vysvetliť podstatu, príčiny a vzorce tohto javu. Autor považoval tento koncept za fenomén nesúladu medzi rôznymi myšlienkami a predstavami jednotlivca (alebo kolektívu).

Pozrite si video: „Teória kognitívnej disonancie Leona Festingera“

Hypotézy teórie

Teória kognitívnej disonancie od L. Festingera je založená na dvoch hlavných hypotézach, ktoré sú nasledovné:

• vzhľadom na skutočnosť, že výskyt kognitívnej disonancie je sprevádzaný psychologickým nepohodlím, jednotlivec sa bude snažiť všetkými možnými spôsobmi prekonať tento nesúlad;
• z prvého bodu možno odvodiť druhý, ktorý hovorí, že človek sa bude všemožne vyhýbať situáciám, ktoré ho môžu uvrhnúť do podobného stavu.

Festingerova teória kognitívnej disonancie poskytuje nielen výklad a objasnenie pojmov, ale vysvetľuje aj východiská z tohto stavu. Vedec navyše zvažuje množstvo reálnych prípadov, ktoré sú najtypickejšími príkladmi v psychológii.

Podstata teórie

Prvá vec, ktorá stojí za zmienku, je skutočnosť, že teória kognitívnej disonancie patrí do kategórie motivačných. To znamená, že tento stav je rozhodujúci v správaní jednotlivca. Dá sa povedať, že sú to myšlienky a presvedčenia, ktoré do značnej miery ovplyvňujú konanie človeka, ako aj jeho životná pozícia. Nie je teda možné interpretovať poznatky len ako súbor určitých faktov. Ide predovšetkým o motivačné faktory, ktoré určujú správanie človeka ako v Každodenný život ako aj v neobvyklých situáciách.

Pojem kognitívna disonancia spája dve kategórie. Prvým z nich je intelekt, ktorý sa považuje za súbor určitých presvedčení a vedomostí, ako aj postojov k nim. Druhým je afekt, teda reakcia na patogény a podnety. Práve v momente, keď človek prestane nachádzať súvislosť alebo pociťuje vnútorné rozpory medzi týmito kategóriami, nastáva stav kognitívnej disonancie.

Samotný proces je neoddeliteľne spojený s minulými udalosťami a skúsenosťami jednotlivca. Takže po spáchaní určitého činu môže človek začať činiť pokánie alebo pociťovať výčitky svedomia. Okrem toho sa to môže stať po značnom čase. Potom jednotlivec začne hľadať ospravedlnenie pre svoj čin alebo nejaké skutočnosti, ktoré môžu zmierniť jeho vinu.

Ako znížiť disonanciu?

Stav kognitívnej disonancie spôsobuje psychickú nepohodu, ktorej sa jedinec celkom prirodzene snaží zbaviť (alebo aspoň trochu zmierniť nepohodlie). Existuje niekoľko spôsobov, ktoré vám umožňujú dosiahnuť úľavu od rozporuplného stavu, a to:

• zmeňte líniu svojho správania (ak máte pocit, že konáte zle alebo konáte v rozpore so svojím presvedčením, stojí za to nasmerovať svoje úsilie opačným smerom, ak je to v tomto konkrétnom prípade možné);
• presviedčať sa (čo znamená hľadať ospravedlnenie svojich činov s cieľom znížiť ich vinu alebo dokonca ich napraviť v ich chápaní);
• filtrovať informácie (aby sme nepociťovali vnútorné rozpory, stojí za to brať iba pozitívne údaje a nebrať všetky negatívne vážne alebo ich dokonca úplne obísť);
• vziať do úvahy všetky informácie a fakty o aktuálnej situácii, urobiť si o nej predstavu a následne vybudovať novú líniu správania, ktorá bude považovaná za jedinú správnu.

Ako sa vyhnúť nesúladu

Keďže fenomén kognitívnej disonancie je spojený s nepohodou a psychickým stresom, mnohí radšej tomuto stavu predchádzali, než aby neskôr riešili jeho následky. Jedným z najdostupnejších spôsobov, ako to dosiahnuť, je vyhnúť sa akýmkoľvek negatívnym informáciám, ktoré môžu byť v rozpore s vaším osobným presvedčením alebo súčasnou situáciou. Táto metóda zapadá do koncepcie psychologickej obrany, ktorú vyvinul Sigmund Freud a neskôr rozvinuli jeho nasledovníci.

V prípade, že by sa výskytu kognitívnej disonancie nedalo vyhnúť, je možné riešiť jej ďalší rozvoj. Na tento účel sa do kognitívneho systému zavádzajú ďalšie prvky, ktoré sú navrhnuté tak, aby prezentovali súčasnú situáciu v pozitívnom svetle. Zároveň musíte ignorovať alebo sa všetkými možnými spôsobmi vyhýbať tým zdrojom informácií, ktoré vás môžu vrátiť do počiatočného stavu.

Jedným z najbežnejších a najdostupnejších spôsobov, ako sa vysporiadať s disonanciou, je prijať realitu a prispôsobiť sa jej. V tomto ohľade stojí za to presvedčiť sa, že situácia je prijateľná. Okrem toho, ak je jav dlhodobý, potom by psychologická práca mala byť zameraná na zmenu vlastného presvedčenia.

Kognitívna disonancia: príklady zo skutočného života

V reálnom živote sa pomerne často môžeme stretnúť s takými javmi, ktoré vyvolávajú pocit nesúladu alebo nesúladu presvedčení so skutočnou situáciou. Toto je kognitívna disonancia. Ich príklady sú pomerne početné.

Najjednoduchším príkladom je zlatý medailista a študent C, ktorý nastúpil na univerzitu. Je celkom logické, že učitelia od prvého očakávajú vysoké výsledky a slušnú úroveň vedomostí a do druhého nevkladajú špeciálne nádeje. Napriek tomu sa môže ukázať, že vynikajúci študent odpovie na otázku veľmi priemerne a neúplne a študent C, naopak, kompetentne a zmysluplne odpovie. V tomto prípade učiteľ zažíva kognitívnu disonanciu v dôsledku skutočnosti, že jeho presvedčenie sa ukázalo ako nekonzistentné so skutočnou situáciou.

Ďalší príklad psychológa A. Leontieva ilustruje túžbu znížiť nepohodlie. Takže uväznení revolucionári boli za trest nútení kopať jamy. Prirodzene, toto zamestnanie bolo pre väzňov nepríjemné a dokonca ohavné. Aby sa zmenšil pocit psychickej nepohody, mnohí dali svojmu konaniu nový význam, a to poškodzovanie súčasného režimu.

O kognitívnej disonancii možno uvažovať aj vo vzťahu k ľuďom, ktorí majú zlé návyky (napríklad fajčiari alebo tí, ktorí zneužívajú alkohol. Je celkom prirodzené, že všetci si skôr či neskôr uvedomia škodlivosť týchto javov pre svoje telo. V tomto prípade existujú dva scenáre. Buď sa jednotlivec pokúsi prístupnými spôsobmi zbaviť sa zlozvyku, alebo si pre seba začne hľadať výhovorky, ktoré v jeho mysli môžu prevážiť možné poškodenie byť zasiahnuté na zdraví.

Ďalší príklad tiež súvisí s typickou životnou situáciou. Takže napríklad vidíte na ulici žobráka, ktorý žobre, no podľa jeho výzoru sa dá povedať, že si peniaze tak celkom nezaslúži alebo ich až tak nepotrebuje (alebo možno bude míňať nie na jedlo či lieky, ale na alkohole alebo cigaretách). Napriek tomu pod vplyvom svojich životných zásad alebo morálnych noriem nemôžete okolo takého človeka prejsť. Pod vedením spoločenských zásad teda robíte to, čo nechcete.

Niekedy sa stane, že pred zodpovednou skúškou sa na ňu študent jednoducho nepripraví. Môže za to lenivosť, zdravie, nepredvídané okolnosti a pod. Teda pochopenie ich zodpovednosti za výsledok a uvedomenie si možné následky jednotlivec sa však nesnaží naučiť sa synopsu.

Kognitívnu disonanciu často zažívajú dievčatá, ktoré sa snažia schudnúť a mučia sa diétami. Ak chcú v tomto čase jesť napríklad koláč, bude to v rozpore s ich cieľmi a všeobecnými predstavami správnej výživy. Tu je niekoľko možných riešení problému. Môžete naďalej trvať na svojom a odopierať si sladkosti, alebo môžete s diétou úplne prestať a uistiť sa, že už vyzeráte dobre. Môžete si urobiť aj jednorazový odpustok pre seba, ktorý sa vám neskôr vráti pôstom alebo fyzickou aktivitou.

Záver

Problémom kognitívnej disonancie sa zaoberali mnohí vedci a psychológovia. Osobitná pozornosť by sa mala venovať dielu Leona Festingera, ako aj Sigmunda Freuda a jeho nasledovníkov. Ich teórie sú najúplnejšie a obsahujú nielen informácie o samotnom jave a jeho príčinách, ale aj o spôsoboch riešenia problému.

Stojí za zmienku, že teória, ktorá popisuje fenomén kognitívnej disonancie, sa týka motivačnej. Rozpor, ktorý vzniká v dôsledku nesúladu presvedčení a túžob so skutočnými činmi, do značnej miery ovplyvňuje to, aké bude správanie jednotlivca v budúcnosti. Môže sa so situáciou vyrovnať a pokúsiť sa prehodnotiť svoje predstavy, čím sa trochu zníži stav nesúladu, alebo sa môže uchýliť k pokusom vysvetliť alebo ospravedlniť svoje správanie, vyhýbajúc sa skutočným údajom a faktom (chrániť sa pred vonkajším svetom). .

Aby ste sa vyhli stavu kognitívnej disonancie, mali by ste sa vyhýbať konfliktným stavom a informáciám, ktoré sú v rozpore s vaším presvedčením. Týmto spôsobom sa môžete chrániť pred vnútornými rozpormi, ktoré vznikli v dôsledku potreby konať v rozpore s vašimi túžbami a presvedčeniami.

Frázujte štýlovo "A potom som mal kognitívnu disonanciu" počujeme a dokonca hovoríme takmer denne.

A to nie je prekvapujúce - začiatok roku 2000 možno bezpečne nazvať érou Gestalt psychológie.

Človek konečne začal analyzovať svoje činy, pokúsiť sa pochopiť, ako jeho mozog reaguje na určité situácie, a vybrať si pre seba to najpohodlnejšie.

V reálnom živote sa s kognitívnou disonanciou stretávame na každom kroku – pijeme ranný čaj a zrazu čítame o výhodách kávy, od ktorej sa pred tisíc rokmi upustilo.

"Ako to? Ja... ja...“ A naše presvedčenia vstupujú do vnútorných konfrontácií navzájom.

Toto sa deje vo všetkých oblastiach života.

Chápeme, čo to je - kognitívna disonancia jednoduchými slovami s názornými príkladmi.

Kognitívna disonancia - čo to je?

fráza "kognitívna disonancia" vytvorené z dvoch latinských výrazov, ktoré v preklade znamenajú „ vedomosti"A „nedostatok harmónie“.

Je to stav vnútorného nepohodlia, v ktorom bežné predstavy o rôzne stranyživot, procesy v spoločnosti, hodnoty.

Jednoducho povedané, zažívame nerovnováhu spôsobenú rozpormi v bežnom vnímaní reality.

Tieto rozpory môžu byť menšie - príklad s rannou kávou je toho dôkazom.

A môžu byť masívne. Napríklad ste svojho kolegu považovali za vyrovnaného, ​​pokojného rodinného muža, ktorý je blázon do svojej ženy.

Predpokladajme, že zrazu zistíte, že v živote je to mocná a krutá osoba, alebo sa stanete svedkom nepríjemnej scény.

Konflikt toho, čo si zvyknutý myslieť s tým, čo je V skutočnosti, prináša vám hlboké vnútorné nepohodlie, spôsobuje nedorozumenie a horúčkovito analyzuje, čo sa stalo.

Kognitívna disonancia – stav duševnej nepohody spôsobený zrážkou v mysli protichodných predstáv

Rada: kognitívna disonancia v každodennom živote môže byť spôsobená čímkoľvek - rozdielmi v morálnych a etických štandardoch spoločnosti a vašich osobných, náboženskými predsudkami, osobitosťami vnímania sveta.

História psychologického konceptu

Americkí psychológovia dvadsiateho storočia Fritz Haider a Leon Festinger po prvýkrát hovorili o kognitívnej disonancii.

Ten v roku 1957 založil celý vedný odbor – kognitívnu psychológiu.

Impulzom bolo zemetrasenie v Indii v roku 1934 - obyvatelia susedných regiónov začali masívne šíriť falošné fámy o bezprostrednej pravdepodobnosti opakovania silných otrasov po celej krajine.

Snažili sa teda prekonať svoje a nájsť súlad medzi správami, ktoré dostávajú zvonku, so skutočným stavom vecí.

Festinger tento efekt vysvetlil ako kognitívnu disonanciu – rozpor medzi našou skúsenosťou a poznaním s vnímaním reality.

Aby sme sa zbavili psychického nepohodlia, interpretujeme to ako nepríjemnú udalosť, ktorá si vyžaduje okamžitú nápravu, v dôsledku čoho:

1. Môžeme zmeniť staré presvedčenia a postoje
2. Nahrádzame pojmy najbližšie k traumatickej situácii, ktorá v skutočnosti spôsobila kognitívnu disonanciu

Náš mozog reaguje inak na to, čo sa deje.

Potom mozog začne pracovať v dvoch smeroch:

1. Cíti vnútorný rozpor a snaží sa prekonať nepohodlie akýmikoľvek dostupnými prostriedkami.
2. Snaží sa vyhnúť stresové situácie podobný druh v budúcnosti.

1. „Zmena prostredia na zníženie nesúladu je oveľa jednoduchšia, keď nesúvisí sociálne prostredie než keď je spojená s fyzickým prostredím.
2. Na ilustráciu tohto rozdielu uvediem príklad. Predstavte si človeka, ktorý kráča hore-dole po obývačke svojho domu. Z nejakého neznámeho dôvodu vždy prekročí určitú časť podlahy. Kognitívny prvok zodpovedajúci tomuto zvyku je nepochybne v rozpore s jeho vedomím, že táto oblasť podlahy je rovnako rovná, silná ako ostatné oblasti a vôbec sa nelíši od zvyšku podlahy.
3. Ak jedného večera, keď jeho žena nie je doma, vyreže dieru v tejto časti podlahy, úplne odstráni nesúlad. Vedomie, že v podlahe je diera, bude absolútne kompatibilné s tým, že neustále prekračuje miesto, kde sa nachádza. Inými slovami, zmení kognitívny prvok, efektívne zmení prostredie, aby sa odstránila disonancia.

Naše predstavy o živote sú často v rozpore so všeobecne uznávanými, čo situáciu ešte zhoršuje.

3 hlavné príčiny kognitívnej disonancie sú:

1. Rozpor medzi morálnymi a etickými normami a pravidlami správania akceptovanými v spoločnosti s našimi
2. Rozpory medzi tým, čo človek hovorí, robí a ako sa správa, v porovnaní s tým, čo hovoríme, robíme a ako sa správame
3. Nepochopenie a neuznanie zo strany druhých spôsobené kultúrnymi, radikálnymi, morálnymi a etickými myšlienkami a úsudkami

„Istá osoba môže veriť, že čierni Američania nie sú o nič horší ako bieli spoluobčania, ale ten istý človek by bol radšej, keby s ním nežili v bezprostrednom susedstve. Alebo iný príklad: niekto si môže myslieť, že deti by sa mali správať ticho a skromne, ale cíti aj zjavnú hrdosť, keď jeho milované dieťa energicky priťahuje pozornosť dospelých hostí. Takéto fakty nesúladu medzi presvedčením a skutočným správaním (a niekedy môžu mať dosť dramatické formy) sú vedeckého záujmu “(z knihy Leona Festingera).

Jednoducho povedané, každý z nás má na určité veci svoj vlastný názor, vedomosti a skúsenosti životné situácie, ale niekedy nemôže nájsť východisko alebo sa na základe nich rozhodnúť.

Konáme v súlade s pravidlami správania alebo spoločnosti, s literou zákona.

Mozog môžeme naučiť správne reagovať na to, čo sa deje

Následné vnútorné muky, nesprávne kalkulácie rôznych scenárov, obviňovanie sa a snaha nájsť si výhovorku nás sprevádzajú, kým nenájdeme cestu – tú istú dieru urobíme aj v úplne rovnej podlahe.

Ďalší príklad kognitívnej disonancie v praxi: rodič, ktorý je presvedčený, že jedinou cestou k úspechu v živote je získať vysokoškolské vzdelanie.

Sám ho zároveň nemá a núti ho všetkými možnými aj nemožnými spôsobmi, aj keď má dieťa rado iný druh činnosti.

3 spôsoby, ako sa zbaviť kognitívnej disonancie

No, najotrepanejší jasný príklad, že ide o kognitívnu disonanciu, si demonštrujeme, keď sa snažíme zbaviť zlých návykov.

Fajčiari donekonečna počúvajú o nebezpečenstvách nikotínu, tí, ktorí radi vynechajú pohár navyše – o nebezpečenstvách, tí, ktorí sa radi pozerajú uprostred noci do chladničky, stále pozerajú na čísla na váhe.

Chápu, že je to zlé. Z každej žehličky počujú, ako to všetko skončí.

Prežívajú neskutočné psychické utrpenie z toho, že si uvedomujú potrebu zmeny, no zmeniť sa nechcú.

Vo všeobecnosti, je to možné? Možno.

Môžete sa pred problémom skryť, alebo môžete nájsť spôsob, ako ho vyriešiť

Najjednoduchší spôsob- predchádzať problému namiesto hľadania jeho riešenia, t. j. vyhýbať sa negatívnym informáciám a stresovo-traumatickým situáciám, ako nás naučil otec psychoanalýzy Sigmund Freud vo svojom koncepte psychologickej obrany.

Ak problém predsa len nastal, psychológovia radia postupne sa mu prispôsobiť – presvedčiť, že je to z určitých dôvodov prijateľné a potom sa naučiť nereagovať.

Čo však robiť s prípadmi, keď kognitívna disonancia potrebuje korekciu?

Silný fajčiar nemôže donekonečna googliť články o výhodách tabaku na chudnutie.

Chápe, že je potrebné odstrániť zo svojho života nie psychické utrpenie, ale ich príčinu, v skutočnosti nikotín.

Tu je niekoľko trikov, ktoré vám pomôžu obnoviť vnútornú rovnováhu a vydať sa na cestu zmeny:

Zhodnoťte situáciu z alternatívneho hľadiska

Keď si uvedomíte, že robíte niečo zle alebo to robia iní zle, skúste sa zamyslieť z ich pohľadu: "Urobil som to, pretože... urobil som chybu, pretože...".

Skúste sa vžiť do kože toho druhého

V dôsledku vnútorného monológu sa vám pravdepodobne podarí všetko uložiť do regálov, dianie sa vám bude zdať celkom logické a situácia vás pustí.

Zmeňte svoje správanie

Rada je relevantná, keď pochopíte, že škodíte sebe a svojim blízkym.

Napríklad ako v prípade fajčenia.Nechcete alebo nemôžete prestať, donekonečna si hľadajte výhovorky, kým vás neprestanú uspokojovať a situácia sa zo dňa na deň zhoršuje.

Ale myšlienka vzdať sa zlozvyku vás v skutočnosti nenapadla.

Snáď už má zmysel nabrať odvahu a obrátiť sa na odborníka.

Komunikácia s lekárom a diskusia možné spôsoby vám pomôže dostať sa o krok bližšie k vášmu cieľu.

Zmeňte svoje správanie

Zbavte sa chýb minulosti

Naučte sa nezaoberať sa minulosťou a neprehrávajte si v hlave minulé prehry a prehry – stále sa nedajú napraviť.

Takto len zhoršíte psychický stav.

Rozšírte hranice vedomia, analyzujte získané skúsenosti a pracujte nie na opakovaní, ale na predchádzaní negatívnym situáciám.

V skutočnosti je úplne nemožné zbaviť sa vnútornej nerovnováhy v reálnom živote a nie je to potrebné, pretože skúsenosti sú cenné, pretože dávajú silný impulz pre ďalší rozvoj a dobývanie nových výšin.

Otázkou je len ich počet a primeranosť našej reakcie.

Z videoprednášky nižšie sa dozviete, čo je to tento psychologický koncept – kognitívna disonancia – jednoduchými slovami s praktickými príkladmi a ako ovplyvňuje naše životy.

Dobrý deň milí čitatelia. Dnes sa jednoduchými slovami dozviete, čo je kognitívna disonancia, čo to je. Uvedomíte si príklady tohto stavu. Dozviete sa, ako sa ľahšie prispôsobiť nepohodliu, ktoré môže nastať v situácii, ktorá je odlišná od bežnej.

všeobecné informácie

Kognitívna disonancia je normálny stav tela, ktorý je reakciou na niečo, čo je v rozpore so zavedenými názormi a stereotypmi. Nepovažuje sa za patologický proces a nie je prejavom duševnej poruchy. Často sa s ňou stretávajú ľudia, ktorí sa aktívne učia svet, rád sa rozprávam a .

Samotný koncept kognitívnej disonancie vyvinul Leon Festinger v roku 1957. Americký psychológ predložil dve hypotézy, ktoré tvorili základ myšlienky rozvoja vnútorných konfliktov.

1. Osoba zažívajúca kognitívnu disonanciu pociťuje vážne nepohodlie, snaží sa normalizovať svoj stav.
2. Ak človek pociťuje najsilnejšiu nepodobnosť, keď je konfrontovaný s konfliktnou situáciou pre seba, potom sa snaží naďalej vyhýbať okolnostiam, ktoré môžu vyvolať toto nepohodlie.

Disonancia veľmi ovplyvňuje konanie, správanie a myslenie každého jednotlivca. Posilňuje myšlienku, že vedomosti a svetonázor priamo určujú, ako bude ten či onen človek konať v konkrétnej situácii. Informácie, ktorými môže človek operovať, ovplyvňujú jeho správanie, rozhodovanie, psychický stav.

Ľudia čelia vnútornému nepohodliu zakaždým, keď čelia vážnej voľbe.

Ako človek vyrastá, formuje sa jeho postoj k pravidlám, konceptom, situáciám, fixujú sa stereotypy, ktoré sú spôsobené vplyvom ľudí a určitých faktorov.

1. Rodičia učia dieťa v súlade s ich názormi na život, vlastnými predstavami o spoločnosti a svete. Takže napríklad v náboženskej rodine sa dieťa učí jedinej viere. Keď vyrastie, môže sa stretnúť s inými náboženstvami a zároveň bude cítiť kognitívnu disonanciu, určitý diskomfort.
2. Spoločnosť. Legislatíva krajiny, politická situácia, mentalita – to všetko ovplyvňuje formovanie určitých postojov. Navyše, niektoré z nich človek vníma, iné nie. Keď sa niekto ocitne v inej krajine, ktorá je veľmi odlišná od bežných miest, má iné zvyky, normy, narazí na nesúlad. To, čo sa pre neho považovalo za prijateľné, tu neplatí a naopak.
3. Priatelia a milostný vzťah. Blízki ľudia sú schopní vážne ovplyvniť vnímanie spoločnosti, sveta a dokonca ich radikálnym spôsobom zmeniť. Takéto činy tiež vedú k vzniku kognitívnej disonancie. Osoba v záujme milovanej osoby je schopná zmeniť svoje názory a svetonázor tak, aby sa jeho pohľad zhodoval s názorom vyvoleného.
4. Pedagógovia a učitelia. Ľudia, ktorí mimo domova ovplyvňujú dospievanie detí, im vnucujú svoju víziu prostredia.
5. kolektívne. Každý môže mať iný uhol pohľadu, než ovplyvňovať názory iných.
6. Vnútorné a vonkajšie faktory. Tragédia alebo vážne zlyhanie v akejkoľvek oblasti života, ako aj názor idolov a cudzincov, môžu ovplyvniť zmenu názorov.

Deti a dospievajúci často zažívajú kognitívnu disonanciu. Učia sa o svete okolo seba, snažia sa o interakciu, hľadajú riešenia vznikajúcich problémov.

Možné príčiny

Vznik kognitívneho konfliktu môže nastať na základe štyroch faktorov.

1. Keď existuje logický nesúlad medzi starými informáciami a práve prijatými informáciami. Napríklad chybný názor vznikol skôr, teraz vyšla pravda najavo.
2. Rozdiely v tradíciách, kultúre, náboženských zvykoch. Ako silnejší muž náboženské, tým viac nepohodlia pocítite v prípade zrážky s niečím nezvyčajným.
3. V situácii, keď sa všeobecne akceptovaný názor nezhoduje s uhlom pohľadu jednotlivca. Napríklad, keď je človek presvedčený o nesprávnom výbere koníčka alebo o potrebe zbaviť sa zlozvykov.
4. Konflikt informácií získaných z vlastnej skúsenosti a tých, ktoré vznikli v novej situácii. Najmä vtedy, keď za podobných okolností nemožno použiť minulé skúsenosti.

Príklady

Dávam do pozornosti príklady kognitívnej disonancie.

1. Zomrel blízky príbuzný človeka, ktorý bol vždy pripravený pomôcť, príbuzní si na zosnulého pamätajú ako na bezúhonnú osobu. A potom sa objavia informácie, že v určitom okamihu svojho života spáchal závažný zločin. Je to šok pre všetkých, ktorí ho poznali.
2. Človek si myslí, že jesť žaby je strašne nechutné. Keď mu raz v Paríži priatelia ponúknu, že vyskúša žabie stehienka, on odmieta. Potom prichádza ponuka zjesť ich na stávku. Človek súhlasí, naje sa a uvedomí si, že sa mýlil, že táto pochúťka je celkom chutná.
3. Prijatie na univerzitu. Pred učiteľmi stoja dvaja kandidáti, z ktorých jeden má zlatú medailu a druhý je trojnásobný študent. Profesori očakávajú od výborného študenta výborný výsledok a od slabého uchádzača neočakávajú vôbec nič. Pri skúške však prvý robí veľa chýb, zatiaľ čo druhý dáva všetky správne odpovede. V tomto bode učitelia zažívajú kognitívnu disonanciu.

Ako prekonať tento stav

1. Musíte sa naučiť, ako zmeniť správanie na základe okolností.
2. Osoba by mala byť schopná presvedčiť sa o svojej chybe v prítomnosti provokujúcich faktorov.
3. Dôležité je vedieť prehodnotiť situáciu, uvedomiť si vlastné chyby a prijať svoje nedostatky.
4. Vyhnite sa situáciám, ktoré môžu vyvolať konflikt, vyvolať nepohodlie.
5. Je dôležité naučiť sa zmeniť svoju líniu správania. Ak máte pocit, že čin bude chybný, nesprávny, v rozpore s presvedčením, potom je potrebné zmeniť svoje správanie, možno dokonca úplne opustiť konanie.
6. Ak existuje pocit viny, existuje túžba zvýšiť názor, že sa urobila správna vec, potom je potrebné zmeniť osobné vnímanie situácie.
7. Môžete dávkovať prichádzajúce informácie. Človek sa musí naučiť vnímať pozitívne momenty, nepripúšťať prípadné negatíva. Musíte sa zbaviť negatívnych emócií alebo ich nebrať vážne.
8. Je dôležité naučiť sa študovať situáciu z rôznych uhlov pohľadu. Ponoriť sa do všetkých faktov, nuancií, zmeniť vnímanie, čo pomáha formovať správnu líniu správania.
9. Musíme sa naučiť prispôsobiť sa novej realite. Uvedomte si, že každá situácia sa môže stať prijateľnou.

Tento pojem znamená duševný stav, ktorý je sprevádzaný nepríjemnými pocitmi. Deje sa to kvôli objaveniu sa vzájomne sa vylučujúcich myšlienok a konceptov v mysli. Hoci je táto definícia dosť ťažko pochopiteľná, väčšina ľudí zažíva tento stav každý deň.

Kognitívna disonancia je jav v psychológii spôsobený nezrovnalosti medzi týmito dvoma zložkami. Preto človek v bežnom živote často buď zanedbáva verejnú mienku, alebo v určitých prípadoch zatvára oči nad svojimi zásadami.

Terminológia

Väčšina javov v psychológii má komplexný výklad, ktorý je ťažké pochopiť bez náležitého prehĺbenia. To platí aj pre kognitívnu disonanciu.

Každý človek má za sebou životnú skúsenosť a názor na riešenie určitých vzniknutých situácií. No predsa sú chvíle, keď nie je možné riešiť situáciu na základe vlastného presvedčenia.

Často ľudia ísť proti vlastným názorom radšej potešiť verejnosť. Táto akcia sa nazýva kognitívna disonancia. Takéto rozpory vznikajú nielen na úrovni jedného jednotlivca, ale aj na úrovni kolektívnej.

Hlavné príčiny výskytu

The psychologický fenomén Prejavuje sa z mnohých dôvodov, ale medzi nimi sú tieto:

• Divergencia myšlienok a konceptov, na ktoré sa jednotlivec spolieha pred prijatím určitých rozhodnutí;
• Nesúlad medzi osobnými presvedčeniami a spoločenskými postojmi;
• Neochota konať podľa spoločenských a kultúrnych noriem, keď nie sú v súlade so zákonom;
• Keď nové prijaté informácie nezodpovedajú starým presvedčeniam.

Autor teórie a jej hlavných ustanovení

Základ Festingerovej teórie(tvorca CD) vychádza z niekoľkých tvrdení:

• kognitívna disonancia má množstvo dôsledkov (určité psychické poruchy a nepohodlie), ktoré nútia jednotlivca potlačiť „potlačiť“ vzniknutý nesúlad;
• človek sa stiahne a vyhne sa všemožným situáciám, ktoré ho do tohto stavu ponoria.

Teória má teoretické opodstatnenie aj praktické zdôvodnenie zamerané na vymanenie sa z tohto stavu.

Ako znížiť účinky CD?

Je tam niekoľko efektívnymi spôsobmi, schopný minimalizovať vplyv kognitívnej disonancie:

• Zmena zaužívanej línie správania;
• Presviedčať sa (napríklad nájsť ospravedlnenie pre svoje činy, a tým znížiť svoju vinu);
• Triedenie a filtrovanie informácií.

Spôsoby, ako sa vyhnúť nesúladu

Najjednoduchším a najznámejším spôsobom, ako dosiahnuť „duševnú“ rovnováhu, je prijímať čo najmenej negatívnych informácií, ktoré slúžia ako príčina protichodných osobných presvedčení.

Technika je zahrnutá v koncepcii psychickej ochrany. Ak je výskyt disonancie nevyhnutný, potom je potrebné zaoberať sa jej vývojom v budúcnosti.

V tomto prípade je potrebné napraviť vytvorený „protirečivý“ sled myšlienok zavedením ďalších neutrálnych alebo pozitívnych faktorov.

Ďalšou populárnou metódou riešenia disonancie je prijatie a prispôsobenie. Tu stačí pochopiť a presvedčiť sa, že súčasná situácia je celkom prijateľná.

Príklady zo života

V živote často nastávajú také situácie za množstvom rozporov. Takýchto príkladov sú stovky.

Napríklad na jednu vysokú školu nastúpil výborný študent a traja študenti. Učitelia očakávajú, že výborný žiak sa bude dobre učiť, ukáže svoje vedomosti, ale žiak C bude priemerný žiak. Ale realita môže byť úplne opačná a prvý študent bude vykazovať nízke študijné výsledky a druhý, naopak, vysoký.

Potom bude mať učiteľ kognitívnu disonanciu, pretože jeho myšlienky sa v tejto situácii neodôvodnili.

Uvedený ďalší príklad psychológ A.Leontiev. Revolucionári vzatí do väzby boli nútení kopať jamy, aby ich potrestali. Toto povolanie spôsobilo väzňom nepríjemné pocity, ba dokonca aj znechutenie.

Aby väzni znížili psychickú nepohodu, dali svojmu konaniu iný význam – poškodzovanie súčasného režimu moci.

Časté sú aj prípady nesúladu. u ľudí s zlé návyky . V jednom momente títo ľudia pochopia, čo škodia telu, a chcú prestať. Vyvinutý zvyk tomu však bude prekážať. A tu nastáva rozpor medzi ich vlastným presvedčením a konaním v skutočnosti.

Príklad z bežného života. Kráčajúc po ulici si všimnete žobráka, ktorý žiada o pomoc, ale on vzhľad nepreukazuje nízke materiálne bohatstvo. Stále mu však budete dávať peniaze, riadiac sa sociálnymi smernicami.

Tiež chudnúce dievčatá často čelia CD. Ak existuje túžba jesť sladkosti, potom bude tento čin v rozpore s pôvodným cieľom schudnúť.

Záver

Od príchodu CD sa ním zaoberá mnoho vedcov a psychológov.

Freudove teórie obsahujú úplnejší obraz kognitívnej disonancie - hovoria o všetkých vlastnostiach a spôsoboch, ako sa ich zbaviť.

Aby ste sa vyhli nepríjemným stavom, je potrebné sa vzdialiť od rozporov, ktoré sa nezhodujú s vašimi zásadami.