Что такое когнитивный диссонанс: определение. Что такое когнитивный диссонанс и что с ним делать? Диссонанс когнитивный в личности человека

Для обычного человека термин «когнитивный диссонанс» вызывает ступор. В данном обзоре мы представим это понятие в более доступном смысле.

С научной точки зрения когнитивный диссонанс – психическое состояние, при котором человек, сталкиваясь со стрессовой ситуацией, испытывает внутренний дисбаланс, возникают противоречия с привычным восприятием действительности. «Когнитио» — познание, «диссонантиа» — нет созвучия.

Примером когнитивного диссонанса в жизни можно считать ситуацию, когда однажды вы встречаете своего знакомого и точной его копии – близнеца, о котором понятия не имели. У вас происходит чувство противоречия от неожиданности. Состояние психики в данный момент и является диссонансом. Проще говоря, он возникает в ответ на непривычные проявления прежних ситуаций, отличные от ваших взгляды, поведение другого, не вписывающееся в установленные нормы и так далее. Чаще всего процесс никак не контролируется, человек не в состоянии предвидеть подобную реакцию.

История термина

Термин был предложен американским психологом Фрицем Хайдером, он разработал теорию когнитивного диссонанса. А в широкое употребление понятие вошло, благодаря его соотечественнику, Леону Фестингеру. Фестингер в полной мере описал этот феномен, в 1957 году основал целое направление – когнитивную психологию.

Исследователи опирались на слухи, появившиеся после случая землетрясения, произошедшего в Индии в 1934 году. Граждане соседних регионов, до которых бедствие не дошло, принялись передавать неверную информацию о том, что подземные толчки повторятся и будут усилены, на сей раз затронут все близлежащие районы. Эти слухи, не имеющие под собой реальных оснований, заполонили всю Индию.

Фестингер изучил и попытался дать логическое объяснение тому, что жители массово поверили в плохое известие, причин для которого не имелось. Ученый пришел к выводу о том, что человеку свойственно искать для себя внутреннюю гармонию, установить баланс между тем, что побуждает вести себя определенным образом, и тем, какая подается информация извне. То есть граждане раздавали ложные сообщения, неосознанно пытаясь заглушить и оправдать собственный страх угрозы перед возможным землетрясением. Они ненамеренно объясняли, тем самым, самим себе свое иррациональное состояние.

Основы теории

Леон Фестингер разработал теорию когнитивного диссонанса, что во многом продвинуло психологию вперед. Позволило науке дать объяснение некоторым конфликтным ситуациям, возникающим как между людьми, так и внутри личности. Согласно Фестингеру, когнитивный диссонанс – расхождение имеющегося у субъекта опыта с восприятием актуальной ситуации.

Его теория раскрывает аспекты того, как возникший дисбаланс влияет на индивида . Имеются разные виды диссонанса, методы избавления от психологического напряжения. Леон Фестингер сформулировал 2 основные гипотезы:

• Как только субъект ощущает внутреннее противоречие, то начинает прикладывать усилия, направленные на его преодоление, так как оно порождает сильнейшее внутреннее напряжение.
• Второе предположение прямо происходит из первого. Индивид прилагает все усилия, чтобы не попадать больше в стрессовые ситуации, когда когнитивный диссонанс проявляется в полной мере.

Леон Фестингер, формируя свое направление, исходил из постулатов гештальтпсихологии. Согласно его теории, появившееся противоречие личность воспринимать как неприятное событие, требующее исправления. Субъект, столкнувшийся с внутренним дисбалансом, получает определенный стимул к переменам в его мышлении:

• личность абсолютно меняет прежние установки и взгляды;
• либо подменяет понятие на то, которое наиболее близко к травмирующей ситуации, вызвавшей когнитивный диссонанс.

В России понятие было введено Виктором Пелевиным. Известный писатель применял термин в своих художественных произведениях, используя простые слова для его объяснения, доступные любому человеку.

В повседневности некоторые люди так и называют озадачивающие их события. Чаще всего такие внутренние противоречия, характерные для когнитивного диссонанса, проявляются из-за религиозных расхождений, морально-этических или на фоне ярких эмоций в ответ на любое другое неожиданное действие.

Причины когнитивного диссонанса

Внутренний конфликт, рассогласование происходит по ряду причин:

• Несовпадение по общественным правилам поведения и личным убеждениям;
• Противоречие между принятым человеком образом мысли и поведением, которое он выбирает, и тем, что он видит у другого субъекта;
• Если человек из упрямства, протеста вступает в конфликт с установленными этическими, культурными нормами, имеет радикальные идеи, то он неизбежно сталкивается с непониманием окружающих, что вызывает диссонанс в его личности.

Когнитивный диссонанс на практике

Проанализируем несколько примеров.

А) Ваш знакомый был добр, тих и спокоен с вами. Не повышал голоса на других, с каждым кроток, безобиден. Вызывает полнейшее ощущение порядочного человека, симпатичен вам, благодаря своей доброте и праведности.

Но однажды вы видите его на прогулке с женой. Знакомый пока не замечает вас, потому поведение его естественное, реальное. Вы в шоке слышите, как он оскорбляет супругу, покрывая ее матом, с агрессией. Машет кулаками, выражая истовый гнев. Для вас наступает момент расхождения вашего сложившегося образа, мнения об этом человеке и его реального поведения.

Б) Устраиваетесь вы на работу в престижную, большую организацию, где трудится более тысячи служащих, у каждого из которых отличная заработная плата. А гендиректор предприятия – миллионер, человек с высоким достатком, статусный. И вот в один из рабочих дней приходите вы на общую кухню, где питаются все сотрудники, и наблюдаете, как ваш начальник, обладатель крупнейшей компании и средств, моет пол. Он лишь навел порядок за подчиненными, что не прибрались после обеда. А у вас возникает когнитивный диссонанс – рассогласование между представлениями о поведении человека высокого положения и тем, что наблюдали в реальности.

В) Прогуливаетесь вы по тротуару и замечаете, как некий грязный человек без определенного места жительства просит подать ему мелочи. При этом стоите за укрытием, то есть нищий не видит вас. Спустя минут пять этот субъект вдруг встает, берет свои вещи и отправляется в припаркованный неподалеку автомобиль. И представить сложно, что у бомжа может быть авто! Что и вызывает у вас когнитивный диссонанс.

Способы избавления от внутреннего дискомфорта

Сперва рассмотрим еще один пример. Допустим, человек – курильщик со стажем. Все вокруг говорят ему о вреде данной привычки: доктора, близкие, коллеги на работе, пресса. Рано или поздно, он может испытать когнитивный диссонанс, поскольку не понимает, чем опасно курение, и почему все так активно выступают против. Преодолеть напряжение можно:

• Изменив свое поведение – избавиться от вредной привычки;
• Переубедить себя, поменять отношение. Внушить себе, что никакой опасности от курения нет, а все окружающие лишь преувеличивают и не обладают достоверными знаниями
• Никак не реагировать, игнорировать поступающие сведения

Последние две стратегии едва ли принесут эффективные результаты. Поскольку ситуация с диссонансом может повториться и усугубиться.

Итак, методы преодоления внутреннего конфликта можно описать так:

• Изменение своих поступков. Если вы понимаете, что делаете что-то не так, не соответствуете ожиданиям своих или близких, то смените тактику поведения. Возможен и полный отказ от всяких действий
• Изменение своего отношения. Для того, чтобы не ощущать вину или стыд, убедите себя, что поступаете правильно, идете нужной дорогой. Переоцените отношение к ситуации.
• Дозировка информации. Не принимайте критику на свой счет, вообще не реагируйте на нее, а старайтесь улавливать только положительные мнения. Берегите себя от возможного наплыва негативных эмоций
• Осмотрите ситуацию с разных углов. Осветите ее во всех деталях, подробностях, чтобы обладать полным набором данных, что позволят выбрать приемлемую стратегию поведения, если прежняя не работает. Ее и придерживаться.
• Добавьте других элементов. Можно привнести еще какой-нибудь фактор в ситуацию, что разбавит последствия ее восприятия. Задача – выкроить из стрессового явления позитивную сторону. Создать более выгодное для личности положение.

Заключение

Когнитивный диссонанс – это, безусловно, некое испытание для личности, ее выносливости. Но не следует зацикливаться на пережитых стрессах, негативных явлениях. Он способен и приносить пользу. Для этого следует научиться не оправдываться перед самим собой в безуспешных попытках снизить эффект внутренней дисгармонии. Вместо панической реакции к вам придет хладнокровие, которое поможет извлечь из тревожной ситуации урок и стать сильнее.

Когнитивный диссонанс - это психическое состояние, сопровождающееся дискомфортом, вызванным несоответствием или несостыковкой в сознании ряда противоречивых идей и понятий. Несмотря на сложность названия и определения, каждый человек практически ежедневно сталкивается с чем-то подобным. Иногда мы, сами того не зная, ввергаем себя в подобное состояние, но чаще это происходит по независимым от человека причинам.

Значение понятия

Когнитивный диссонанс - это психологическое явление, которое сопровождается возникновением некоторого несответствия между двумя когнициями. Так, зачастую в своих действиях человеку приходится либо пренебречь общественными установками, либо же поступиться личными принципами. Из-за этого возникает определенное разногласие между действием и убеждением.

В результате наступления когнитивного диссонанса человек может прибегнуть к оправданию собственных поступков или заблуждений, которые идут вразрез с общепринятыми нормами. В ином случае индивиду приходится направлять свое мышление в новое русло, которое соответствовало бы мнению окружающих и уменьшало противоречивые ощущения.

Когнитивный диссонанс - что это простыми словами?

Многие психологические понятия и термины не так просто понять и разобраться в их значении. Иногда требуется подробное разъяснение. Это касается также и такого явления, как когнитивный диссонанс. Что это простыми словами? Объяснение данного понятия намного проще, чем может показаться на первый взгляд.

Каждый человек имеет какой-либо жизненный опыт и личное мнение касательно решения тех или иных ситуаций. Тем не менее не всегда удается решить ту или иную проблему на основании собственных представлений. Иногда человек идет наперекор собственному мнению, например в угоду мнению окружающих, общественным ценностям или же нормам закона. Такое несоответствие между мыслями и действиями носит название когнитивный диссонанс.

Иногда случается так, что индивид осознанно или неосознанно нарушает те или иные правила (или даже совершает преступление). В этом случае важно получить оправдание не только со стороны окружающих, но также и от самого себя. Таким образом, человек начинает искать или придумывать моменты, способные смягчить вину, чтобы ослабить внутреннее противоречие. Стоит также отметить, что подобные противоречия могут возникнуть не только у одного индивида, но также и на уровне коллектива.

Когнитивный диссонанс также нередко возникает в том случае, когда человеку предстоит принять важное решение. Индивида одолевают сомнения, которые не проходят даже в том случае, когда окончательный выбор сделан. Умственная деятельность еще некоторое время будет направлена на то, чтобы перебирать в голове возможные варианты и их последствия.

Причины возникновения когнитивного диссонанса

Когнитивный диссонанс может возникнуть в связи с несколькими распространенными причинами, среди которых стоит выделить следующие:

• несоответствие идей и понятий, которыми человек руководствуется при принятии тех или иных решений;
• расхождение жизненных убеждений с общепринятыми нормами в обществе или же в определенном кругу;
• дух противоречия, вызванный нежеланием следовать общепринятым культурным и этическим нормам, а особенно, когда они идут вразрез с законодательством;
• несоответствие информации, полученной в результате того или иного опыта новым условиям или ситуации.

Автор теории

Автор теории когнитивного диссонанса - Леон Фестингер. Это учение было представлено в 1957 году и имело своей целью объяснить сущность, причины, а также закономерности данного явления. Автор рассматривал данное понятие как явление несоответствия между различными мыслями и идеями индивида (или коллектива).

Смотрите видео: "Теория когнитивного диссонанса Леона Фестингера"

Гипотезы теории

Теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера основывается на двух основных гипотезах, которые звучат следующим образом:

• ввиду того что возникновение когнитивного диссонанса сопровождается психологическим дискомфортом, индивид будет всячески пытаться преодолеть данное несоответствие;
• из первого пункта можно вывести второй, который гласит, что человек будет всячески избегать ситуаций, которые могут ввергнуть его в подобное состояние.

Теория когнитивного диссонанса Фестингера не только дает толкование и разъяснение понятий, но также и поясняет пути выхода из данного состояния. Кроме того, ученый рассматривает ряд реальных случаев, которые являются наиболее типичными примерами в психологии.

Суть теории

Первое, что стоит отметить, это тот факт, что теория когнитивного диссонанса относится к разряду мотивационных. Это значит, что данное состояние является определяющим в поведении индивида. Можно сказать, что именно идеи и убеждения во многом влияют на действия человека, а также на его жизненную позицию. Таким образом, нельзя трактовать знания только лишь как набор определенных фактов. Это прежде всего мотивационные факторы, которые определяют поведение человека как в повседневной жизни, так и в нестандартных ситуациях.

Понятие когнитивного диссонанса объединяет в себе две категории. Первая из них - это интеллект, который рассматривается как совокупность определенных убеждений и знаний, а также отношения к ним. Вторая - это аффект, то есть реакция на возбудители и раздражители. В тот самый момент, когда человек перестает находить связь или ощущает внутренние противоречия между данными категориями, наступает состояние когнитивного диссонанса.

Сам процесс неразрывно связан с прошлыми событиями и опытом индивида. Так, совершив определенный поступок, человек может начать раскаиваться или же испытывать угрызений совести. Причем произойти это может спустя значительный промежуток времени. Тогда индивид начинает искать оправдание своему поступку или же некоторые факты, которые могут смягчить его вину.

Как уменьшить диссонанс?

Состояние когнитивного диссонанса вызывает психологический дискомфорт, от которого индивид, вполне естественно, старается избавиться (или же, по крайней мере, несколько уменьшить неприятные ощущения). Существует несколько способов, которые позволяют добиться облегчения противоречивого состояния, а именно:

• изменить линию своего поведения (если вы чувствуете, что поступаете неправильно, или же действуете вразрез своим убеждениям, стоит направить свои усилия в противоположное русло, если это представляется возможным в данном конкретном случае);
• переубедить себя (имеется в виду поиск оправдания своим поступкам, чтобы уменьшить их виновность или же вовсе сделать их правильными в своем понимании);
• фильтровать информацию (чтобы не ощущать внутренних противоречий, стоит воспринимать только положительные данные, а весь негатив не воспринимать серьезно или же вовсе обходить стороной);
• принять во внимание все сведения и факты о сложившейся ситуации, составить представление о ней, после чего построить новую линию поведения, которая будет считаться единственно правильной.

Как избежать диссонанса

Поскольку явление когнитивного диссонанса ассоциируется с дискомфортом и психологическим напряжением, многие предпочитают предотвратить данное состояние, нежели потом бороться с его последствиями. Одним из самых доступных способов добиться этого является избегание любой негативной информации, которая может противоречить вашим личным убеждениям или же сложившейся ситуации. Этот метод вписывается в концепцию психологической защиты, которая была разработана Зигмундом Фрейдом, а позже развивалась его последователями.

В том случае, когда возникновения когнитивного диссонанса избежать не удалось, можно бороться с его дальнейшим развитием. Для этого в когнитивную систему вводятся дополнительные элементы, которые призваны представить сложившуюся ситуацию в положительном свете. При этом нужно игнорировать или всячески избегать тех источников информации, которые способны вернуть вас к начальному состоянию.

Один из самых распространенных и доступных способов справиться с диссонансом является принятие действительности и адаптация к ней. В связи с этим стоит убедить себя в том, что ситуация приемлема. Кроме того, если явление носит долгосрочный характер, то психологическая работа должна быть направлена на то, чтобы изменить собственные убеждения

Когнитивный диссонанс: примеры из жизни

В жизни реальной достаточно часто можно столкнуться с такими явлениями, которые вызывают ощущение противоречивости или несоответствия убеждений реальной ситуации. Это и есть когнитивный диссонанс. Примеры их достаточно многочисленны.

Самый простой пример - это золотой медалист и троечник, которые поступили в университет. Вполне логично, что от первого преподаватели ожидают высоких результатов и достойного уровня знаний, а на второго не возлагают особых надежд. Тем не менее, может сложиться так, что отличник ответит на вопрос весьма посредственно и неполно, а троечник, напротив, даст грамотный осмысленный ответ. В данном случае у преподавателя наступает когнитивный диссонанс ввиду того, что его убеждения оказались несоответствующими реальной ситуации.

Еще один пример, приведенный психологом А. Леонтьевым, иллюстрирует желание уменьшить дискомфорт. Так, заключенных революционеров принуждали копать ямы в качестве наказания. Естественно, узникам данное занятие было неприятно и даже отвратительно. Чтобы снизить ощущение психологического дискомфорта, многие придавали своему действию новый смысл, а именно - причинение вреда действующему режиму.

Также когнитивный диссонанс может быть рассмотрен применительно к людям, имеющим вредные привычки (например, курильщикам, или тем, которые злоупотребляют алкоголем. Вполне естественно, что все они рано или поздно осознают вред данных явлений для своего организма. В таком случае существует два сценария. Либо индивид пытается всеми доступными способами избавиться от вредной привычки, либо же начинает искать себе оправдания, которые в его сознании могут перевесить возможный вред, который будет нанесен здоровью.

Еще один пример также связан с типичной жизненной ситуацией. Так, например, вы видите на улице нищего, который просит подаяние, но по его внешнему виду вы можете сказать, что он не совсем заслуживает денег или же не так сильно нуждается в них (а может он потратиться не на продукты или лекарства, а на алкоголь или сигареты). Тем не менее под действием своих жизненных принципов или моральных норм вы не можете пройти мимо такого человека. Таким образом, под руководством общественных устоев вы совершаете то, чего не хотите.

Иногда случается так, что перед ответственным экзаменом студент попросту не готовится к нему. Это может быть связано с ленью, состоянием здоровья, непредвиденными обстоятельствами и так далее. Таким образом, понимая свою ответственность за результат и осознавая возможные последствия, индивид, тем не менее, не предпринимает никаких попыток выучить конспект.

Когнитивному диссонансу часто подвергаются девушки, которые стремятся похудеть и мучают себя диетами. Если в это время им захочется съесть, например, пирожное, то это будет противоречить поставленным целям и общим представлениям о правильном питании. Здесь возможно несколько вариантов решения проблемы. Можно продолжать настаивать на своем и отказать себе в сладком, а можно и вовсе прекратить диету, убедившись, что вы и так неплохо выглядите. Также можно сделать для себя единоразовую поблажку, которая позже будет возмещена голоданием или физическими нагрузками.

Вывод

Рассмотрением проблематики когнитивного диссонанса занимались многие ученые и психологи. Особенно стоит уделить внимание работам Леона Фестингера, а также Зигмунда Фрейда и его последователей. Их теории являются наиболее полными и содержат не только информацию о самом явлении и его причинах, но также и о способах решения проблемы.

Стоит отметить, что теория, которая описывает явление когнитивного диссонанса относится к мотивационным. Противоречие, возникающее в результате несоответствия убеждений и желаний реальным действиям, во многом влияет на то, каким будет поведение индивида в дальнейшем. Он может смириться с ситуацией и постараться пересмотреть свои идеи, что несколько уменьшит состояние диссонанса, а может прибегнуть к попыткам объяснить или оправдать свое поведения, избегая реальные данные и факты (оградив себя от внешнего мира).

Чтобы избежать состояния когнитивного диссонанса, стоит избегать противоречивых состояний и информации, которая противоречит вашим убеждениям. Таким образом, вы сможете защитить себя от внутренних противоречий, возникших из-за необходимости действовать вразрез с вашими желаниями и убеждениями.

Фразу в стиле «И тут у меня случился когнитивный диссонанс» мы слышим и даже говорим едва ли не ежедневно.

И это не удивительно - начало нулевых можно с уверенностью назвать эпохой гештальтпсихологии.

Человек наконец-то начал анализировать свои поступки, пытаться понимать, как его мозг реагирует на те или иные ситуации и подбирать для себя максимально комфортную .

В реальной жизни мы действительно сталкиваемся с когнитивным диссонансом на каждом повороте - пьем свой утренний чай и неожиданно читаем о пользе кофе, от которого отказались тысячу лет назад.

«Как же так-то? Я же… Мне же…» И наши убеждения вступают во внутренние противостояния друг с другом.

Подобное происходит во всех сферах жизни.

Разбираемся, что же это такое - когнитивный диссонанс простыми словами с наглядными примерами.

Когнитивный диссонанс - что это такое?

Словосочетание «когнитивный диссонанс» образовалось от двух латинских терминов, в переводе означающих «познание » и «отсутствие гармонии».

Это состояние внутреннего дискомфорта , при котором в нашем сознании сталкиваются обычные идеи о разных сторонах жизни, процессах в обществе, ценностях.

Простыми словами, мы испытываем дисбаланс, вызванный противоречиями в обычном восприятии действительности.

Эти противоречия могут быть незначительными - пример с утренним кофе тому подтверждение.

А могут быть масштабными. Например, вы привыкли считать своего коллегу уравновешенным, спокойным семьянином, который без ума от жены.

Допустим, вы неожиданно узнаете, что в жизни он человек властный и жестокий или становитесь свидетелем нелицеприятной сцены.

Конфликт того, что вы привыкли думать, с тем, что есть на самом деле, приносит вам глубокой внутренний дискомфорт, вызывает непонимание и лихорадочно анализировать случившееся.

Когнитивный диссонанс - состояние психического дискомфорта, вызванное столкновением в сознании конфликтующих представлений

Совет: когнитивный диссонанс в повседневной жизни может быть вызван чем угодно - расхождениями в морально-этических нормах общества и ваших лично, религиозными предрассудками, особенностями восприятия мира.

История психологического понятия

Впервые о когнитивном диссонансе заговорили американские психологи ХХ века Фриц Хайдер и Леон Фестингер.

Последний в 1957 году основал целое направление в науке - когнитивную психологию.

Толчком послужило землетрясение в Индии 1934 года - жители соседних регионов начали массово распространять ложные слухи о скорой вероятности повторения сильных толчков по всей территории страны.

Таким образом они пытались побороть собственный и найти гармонию между новостями, которые они получают извне, с реальным положением вещей.

Фестингер объяснил этот эффект как когнитивный диссонанс - расхождения нашего опыта и знаний с восприятием реальности.

Чтобы избавиться от психологического дискомфорта, мы трактуем его как неприятное событие, требующее немедленного исправления, вследствие чего:

1. Можем поменять прежние убеждения и взгляды
2. Подменяем понятия наиболее близкими к психотравмирующей ситуации, собственно, вызвавшей когнитивный диссонанс

На происходящее наш мозг реагирует по-разному

Далее мозг начинает работать в двух направлениях:

1. Ощутив внутреннее противоречие, прикладывает все силы на преодоление дискомфорта любыми доступными способами
2. Старается избегать стрессовых ситуаций подобного рода в последующем

1. «Изменить среду с целью уменьшения диссонанса гораздо проще в том случае, когда диссонанс связан с социальным окружением, чем тогда, когда он связан с физической средой.
2. Чтобы проиллюстрировать это различие, приведу такой пример. Представьте себе человека, расхаживающего по гостиной своего дома взад и вперед. По какой-то неведомой причине он всегда перешагивает определенный участок пола. Когнитивный элемент, соответствующий этой привычке, несомненно, диссонирует с его знанием о том, что этот участок пола такой же ровный, крепкий, как и другие участки, и вообще ничем не отличается от остального пола.
3. Если однажды вечером, когда его жены не будет дома, он проделает дыру в этом участке пола, он полностью устранит диссонанс. Знание о том, что в полу есть дыра, будет абсолютно совместимо с тем, что он все время перешагивает то место, где она находится. Иначе говоря, он изменит когнитивный элемент, действенно изменяя среду, чтобы устранить диссонанс».

Наши представления о жизни зачастую идут вразрез с общепринятыми, чем и усугубляют ситуацию

3 главных причины когнитивного диссонанса:

1. Несовпадение принятых в обществе морально-этических норм и правил поведения с нашими
2. Противоречия между тем, что человек говорит, делает и как ведет себя, в сравнении с тем, что говорим, делаем и как ведем себя мы
3. Непонимание и непризнание со стороны окружающих, вызванное культурными, радикальными, морально-этическими идеями и суждениями

«Так, некий человек может полагать, что чернокожие американцы ничем не хуже белых сограждан, однако этот же человек предпочел бы, чтобы они не жили с ним в ближайшем соседстве. Или другой пример: некто может считать, что дети должны вести себя тихо и скромно, однако он же испытывает явную гордость, когда его любимое чадо энергично привлекает внимание взрослых гостей. Подобные факты несоответствия между убеждениями и актуальным поведением (а оно порой может принимать достаточно драматичные формы) представляют научный интерес» (из книги Леона Фестингера).

Проще говоря, каждый из нас имеет свое мнение, знания и опыт об определенных жизненных ситуациях, но иногда не может найти выход или принять решение, основываясь на них.

Мы действуем в соответствии с правилами поведения или обществе, с буквой закона.

Мы можем научить мозг правильно реагировать на происходящее

Последующие внутреннее терзания, просчеты различных вариантов развития событий, обвинения себя и попытки найти оправдание сопровождают нас до тех пор, пока мы не находим способ - проделываем ту самую дыру в совершенно ровном полу.

Еще один пример когнитивного диссонанса на практике: родитель, убежден, что единственный способ состояться в жизни - получить университетское образование.

Сам он при этом его не имеет и всеми возможными и невозможными способами заставляет , даже если чаду по душе иной вид деятельности.

3 способа избавиться от когнитивного диссонанса

Ну и самый избитый наглядный пример, что это - когнитивный диссонанс, мы демонстрируем себе сами, когда пытаемся избавиться от вредных привычек.

Курильщики бесконечно слышат о вреде никотина, любители пропустить лишний стаканчик - о вреде , любители заглянуть в холодильник посреди ночи все же заглядывают на цифры на весах.

Понимают, что плохо. Слышат, чем все это закончится из каждого утюга.

Испытывают невероятные психологические страдания от того, что осознают необходимость перемен, но не хотят меняться.

А вообще, возможно ли это? Возможно.

Можно спрятаться от проблемы, а можно найти способ ее решения

Самый простой способ - предотвратить проблему вместо того, чтобы искать ее решение, т. е. избегать негативной информации и стерссотравмирующих ситуаций, как учил нас отец психоанализа Зигмунд Фрейд в своей концепции психологической защиты.

Если проблема все равно случилась, психологи советуют постепенно адаптировать себя к ней - убеждать, что она допустима по определенным причинам и далее научиться не реагировать.

Однако что делать с теми случаями, когда когнитивный диссонанс - , требующего коррекции?

Заядлый курильщик не может бесконечно гуглить статьи о пользе табака для похудения.

Он понимает, что нужно устранять не психологические страдания, а их причину, собственно, никотин из своей жизни.

Вот несколько уловок, которые помогут восстановить внутренний баланс и встать на путь перемен:

Оцените ситуацию с альтернативной точки зрения

Когда вы понимаете, что поступаете неправильно или неправильно поступают другие, попробуйте размышлять с их позиции: «Я/он сделал это потому, что… Я/он допустил ошибку, потому что…» .

Попробуйте поставить себя на место другого человека

В итоге внутреннего монолога вы наверняка сможете разложить все по полочкам, происходящее покажется вполне логичным, и ситуация вас отпустит.

Измените модель поведения

Совет актуален в том случае, когда вы понимаете, что вредите себе и близким.

Например, как в случае с курением. Вы не хотите или не можете бросить, бесконечно находите оправдания, пока они не перестают вас удовлетворять, и ситуация усугубляется день ото дня.

Но мысль отказаться от вредной привычки не приходила к вам по-настоящему.

Возможно, уже есть смысл набраться смелости и обратиться к специалисту.

Общение с врачом и обсуждение возможных способов поможет на шаг приблизиться к цели.

Измените свое поведение

Отпускайте ошибки прошлого

Научите себя не зацикливаться на прожитом и не прокручивайте в голове былые потери и поражения - их все равно не исправить.

Таким образом вы только усугубляете психологическое состояние.

Расширяйте границы сознания, анализируйте полученный опыт и работайте не на повторение, а на предотвращение негативных ситуаций.

На самом деле избавиться от внутреннего дисбаланса в реальной жизни полностью невозможно, да и не нужно, поскольку переживания ценны тем, что дают мощный толчок к дальнейшему развитию и покорению новых высот.

Вопрос лишь в их количестве и адекватности нашей реакции.

Из видеолекции ниже вы узнаете, что это за психологическое понятие - когнитивный диссонанс - простыми словами на практических примерах и как оно влияет на нашу жизнь.

Здравствуйте, дорогие читатели. Сегодня вы узнаете, что такое когнитивный диссонанс, что это простыми словами. Вам станут известны примеры этого состояния. Вы узнаете, как легче адаптироваться к ощущению дискомфорта, которое может возникать в ситуации, отличимой от привычной.

Общая информация

Когнитивный диссонанс — это нормальное состояние организма, которое являет собой ответную реакцию на что-то, что противоречит установленному мнению и стереотипам. Он не рассматривается, как патологический процесс и не является проявлением психического расстройства. С ним часто сталкиваются люди, которые активно познают окружающий мир, любят рассуждать и .

Само понятие когнитивного диссонанса было разработано Леоном Фестингером в 1957 году. Американский психолог выдвинул две гипотезы, которые легли в основу идеи о развитии внутренних конфликтов.

1. Человек, испытывающий когнитивный диссонанс, чувствует сильный дискомфорт, он стремится нормализовать свое состояние.
2. Если личность ощущает сильнейшее неподобство при столкновении с конфликтной для себя ситуацией, то стремится впредь избегать обстоятельства, которые могут провоцировать этот дискомфорт.

Диссонанс в значительной степени влияет на действие, поведение и мышление каждого индивидуума. Он укрепляет идеи того, что от знаний и мировоззрение напрямую зависит, как будет действовать тот или иной человек в конкретной ситуации. Информация, который человек может оперировать влияет на его поведение, принятие решений, психическое состояние.

Люди сталкиваются с внутренним дискомфортом каждый раз, когда перед ними стоит серьезный выбор.

У человека по мере взросления формируется свое отношение к правилам, понятиям, ситуациям, закрепляются стереотипы, которые обусловлены влиянием людей и определенных факторов.

1. Родители обучают ребенка в соответствии со своими взглядами на жизнь, собственными представлениями об обществе и мире. Так, например, в религиозной семье малыша приучают к единой вере. Когда он вырастает, может столкнуться с другими религиями, при этом ощутит когнитивный диссонанс, определенный дискомфорт.
2. Общество. Законодательство страны, политическая обстановка, менталитет — все это влияет на формирование определенных установок. Причем, некоторые из них человеком осознаются, другие – нет. Когда кто-то оказывается в другой стране, которая сильно отличается от привычных мест, имеет другие обычаи, нормы, он сталкивается с диссонансом. То, что для него считалось приемлемым, тут таким не является и наоборот.
3. Друзья и любовные отношения. Близкие люди способны оказывать серьезное влияние на восприятие человеком общества, мира и даже менять их радикальным способом. Такие действия также порождают возникновения когнитивного диссонанса. Человек ради любимого способен изменить своим взглядам и мировоззрению, чтоб его точка зрения совпадала с мнением избранника.
4. Воспитатели и учителя. Люди, которые за пределами дома влияют на взросление детей, навязывают им свое видение окружающего.
5. Коллектив. Все могут иметь различные точки зрения, чем влиять на мнение окружающих.
6. Внутренние и внешние факторы. На изменение взглядов может повлиять трагедия или серьезный провал в любой сфере жизни, а также мнение кумиров и посторонних людей.

Часто сталкиваются с когнитивным диссонансом дети, а также подростки. Они познают окружающий мир, пытаются взаимодействовать, ищут решения возникающих проблем.

Возможные причины возникновения

Появление когнитивного конфликта может происходить на основе четырех факторов.

1. Когда наблюдается логическое несоответствие старой информации с только что полученной. Например, ранее было сформировано ошибочное мнение, сейчас правда раскрылась.
2. Различия в традициях, культуре, религиозных обычаях. Чем сильнее человек религиозен, тем больше будет ощутим дискомфорт в случае столкновения с чем-то непривычным.
3. В ситуации, когда общепринятое мнение не совпадает с точкой зрения отдельного индивидуума. Например, когда человека убеждают в неправильном выборе хобби или в надобности избавления от вредных привычек.
4. Конфликт информации, полученной на своем опыте и той, которая возникла в новой ситуации. В частности, когда былой опыт нельзя применить при схожих обстоятельствах.

Примеры

Предлагаю Вашему вниманию примеры когнитивного диссонанса.

1. У человека умер близкий родственник, который был всегда готов прийти на помощь, родственники вспоминают умершего, как безупречного человека. И тут всплывает информация о том, что он совершил серьезное преступление в какой-то момент своей жизни. Это вызывает сильнейший шок для всех, кто его знал.
2. Человек считает, что есть лягушек — это ужасно противно. Оказавшись в Париже, друзья предлагают попробовать лягушачьи лапки, он отказывается. Затем поступает предложение съесть их на спор. Человек соглашается, съедает и осознает, что был неправ, что данный деликатес достаточно вкусный.
3. Поступление в университет. Перед преподавателями оказывается двое кандидатов, один из которых имеет золотую медаль, а другой — троечник. Профессора ожидают отличный результат от отличника и совсем ничего не ждут от слабого абитуриента. Однако, на экзамене первый допускает множество ошибок, тогда как второй дает все правильные ответы. У преподавателей в этот момент возникает когнитивный диссонанс.

Как побороть это состояние

1. Нужно научиться менять поведение, исходя из обстоятельств.
2. Человек должен уметь переубедить самого себя в своей неправоте при наличии провоцирующих факторов.
3. Важно быть способным переоценить ситуацию, осознавать собственные ошибки и принимать свои недостатки.
4. Избегать ситуаций, которые могут развить конфликт, спровоцировать дискомфорт.
5. Важно научиться изменять свою поведенческую линию. Если возникает ощущение того, что поступок будет ошибочным, неправильным, расходящимся с убеждениями, то необходимо изменить свое поведение, возможно, и вовсе отказаться от действий.
6. Если возникает чувство виновности, есть желание повысить мнение о том, что был совершен правильный поступок, то необходимо сменить личное восприятие ситуации.
7. Можно дозировать поступающую информацию. Человек должен научиться воспринимать положительные моменты, не допуская возможный негатив. Нужно уходить от отрицательных эмоций или не воспринимать их серьезно.
8. Важно научиться изучать ситуацию с разных точек зрения. Вникать во все факты, нюансы, менять восприятие, которое помогает формировать правильную линию поведения.
9. Нужно научиться адаптироваться к новой действительности. Осознать, что любая ситуация может стать приемлемой.

Данное понятие подразумевает психическое состояние, которое сопровождается неприятными ощущениями. Происходит это из-за возникновения взаимоисключающих идей и понятий в сознании. Хоть данное определение довольно сложно для понимания, но большинство людей каждый день сталкиваются с таким состоянием.

Когнитивный диссонанс представляет собой явление в психологии, вызывающееся несостыковками между двумя составляющими. Поэтому человек в обычной жизни часто либо пренебрегает общественным мнением, либо закрывает глаза на свои принципы в определенных случаях.

Терминология

Большинство явлений в психологии имеют сложную трактовку, которую тяжело понять без должного углубления. Это касается и когнитивного диссонанса.

У каждого человека за плечами имеется жизненный опыт и мнение о том, как решать определенные возникшие ситуации. Но все равно бывают случаи, когда решить ситуацию, опираясь на свои убеждения, не выходит.

Зачастую люди идут вразрез с собственным мнением, предпочитая угодить общественному. Именно это действие называют когнитивным диссонансом. Подобные противоречия возникают не только на уровне одной личности, но также на коллективном.

Основные причины возникновения

Данный психологический феномен проявляется по многим причинам, но среди них можно выделить следующие:

• Расхождение идей и понятий, на которые опирается индивид перед принятием определенных решений;
• Несоответствие личных убеждений и общественных установок;
• Нежелание действовать по общественным и культурным нормам, когда они не соответствуют закону;
• Когда полученная новая информация не вяжется со старыми убеждениями.

Автор теории и ее основные положения

Основа теории Фестингера (создателя КД) базируется на нескольких утверждениях:

• когнитивный диссонанс имеет за собой целый ряд последствий (определенные расстройства психологического характера и дискомфорт), которые заставляют индивида подавить “подавить” возникшее несоответствие;
• человек будет отстраняться и избегать всевозможных ситуаций, погружающих его в это состояние.

Теория имеет как теоретические обоснования,так и практические, направленные на выход из подобного состояния.

Как уменьшить влияния КД?

Есть несколько эффективных способов, способных минимизировать влияние когнитивного диссонанса:

• Смена привычной линии поведения;
• Переубедить себя (например, найти оправдание своим действиям, там самым снизить виновность);
• Перебирать и отсеивать информацию.

Способы избежания диссонанса

Простейший и известнейший способ добиться “мыслительного” равновесия – получать как можно меньше негативной информации, служащей причиной противоречия личных убеждений.

Методика входит в концепцию психологической защиты. Если возникновение диссонанса неизбежно, то нужно бороться с его развитием в дальнейшем.

В данном случае необходимо скорректировать сформировавшийся “противоречивый” ход мыслей, путем ввода дополнительных нейтральных или положительных факторов.

Еще один популярный метод борьбе с диссонансом – принятия и адаптации . Здесь просто следует понять и убедить себя, что сложившаяся ситуация вполне приемлема.

Жизненные примеры

В жизни нередко возникают такие ситуации, которые влекут за собой массу противоречий. Таких примеров можно привести сотни.

Например, в один университет поступили отличник и троечник. Преподаватели ожидают, что отличник будет хорошо учиться, показывать свои знания, а вот троечник будет посредственным учеником. Но реальность может оказаться совсем противоположной и первый ученик будет показывать низкую успеваемость, а второй наоборот высокую.

Тогда у преподавателя возникнет когнитивный диссонанс, потому что его представления не оправдали себя в данной ситуации.

Еще одни пример, который привел психолог А.Леонтьев. Революционеров, заключенных под стражу, заставляли капать ямы, чтобы наказать. Данное занятие вызывало у узников неприятные ощущения, и даже отвращение.

Для снижения психологического дискомфорта, заключенные придавали своим действиям другой смысл – нанесение вреда действующему режиму власти.

Также случаи диссонанса часто встречаются у людей с вредными привычками . В один момент эти люди понимают, какой вред организму наносят, и захотят бросить. Но выработанная привычка будет этому мешать. И вот здесь наступает противоречие между собственными убеждениями и действиям в реальности.

Пример из повседневной жизни. Идя по улице замечаете нищего человека, просящего помощь, но его внешний вид не демонстрирует низкий материальный достаток. Однако вы все равно дадите ему денег, руководствуясь общественными установками.

Также часто сталкиваются с КД худеющие девушки. Если возникнет желание съесть конфету, то данный поступок будет противоречить изначальной цели похудеть.

Заключение

С момента появления КД, множество ученных и психологов занимались его исследованием.

Теории Фрейда содержат более полную картину о когнитивном диссонансе – рассказывают обо всех особенностях и способах избавления.

Во избежание неприятного состояния необходимо отстраняться от противоречий, которые не вяжутся с вашими принципами.