Договор-оферта Интернет-магазина «Style Track»
Интернет-магазин «Style Track», в лице Индивидуального предпринимателя Артёмовой Екатерины Валерьевна, размещает настоящую Оферту, являющуюся публичным договором-опертой в адрес как физических, так и юридических лиц о нижеизложенном.
Общие положения, термины и определения
Интернет-магазин «Style Track» - веб-сайт (Сайт) Продавца, расположенный в сети интернет по адресу: www.styletrack.ru, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом для продажи, а также условия их оплаты и доставки Покупателям.
Товар – предметы одежды, обуви и аксессуаров, а также иных материальных ценностей, представленных для продажи на Сайте www.styletrack.ru.
Пользователь – дееспособное физическое или юридическое лицо, посетившее сайт Интернет-магазина с целью приобретения, размещенных на нем товаров для своих личных, бытовых и других нужд, несвязанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Покупатель - пользователь, полностью принимающий условия настоящей Оферты, разместивший и оплативший Заказ в Интернет-магазине «Style Track».
Заказ - оформленный Покупателем, в соответствии с условиями настоящей Оферты и размещенный по правилам Продавца (заполнены соответствующие поля на Сайте в разделе Оформление Заказа) запрос на приобретение и доставку, выбранного на сайте Интернет-магазина Товара, по указанному Покупателем почтовому адресу.
Продавец - Индивидуальный предприниматель Артёмова Екатерина Валерьевна в лице Интернет-магазина «Style Track», размещенного на Сайте styletrack.ru, с банковскими и почтовыми реквизитами, а также контактами, указанными в Разделе 13 настоящей Оферты.
Продажа Товара Продавцом Покупателю регулируется:
1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять, заказанные в Интернет-магазине «Style Track» товары (далее Товар).
2. Момент заключения договора - оферты
2.1. Текст настоящего Договора, в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 ГК РФ, является публичной офертой, вступающей в законную силу с момента признания Покупателем её условий при оформлении Заказа и оплате Товара.
2.2. Факт оформления Заказа Покупателем у Продавца является безоговорочным акцептом настоящей Оферты, с момента которого Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с ИП Артёмовой Екатериной Валерьевной в договорные отношения.
2.3. Оформление Заказа и расчета за Товар осуществляется Покупателем самостоятельно на Сайте Интернет-магазина «Style Track» по адресу: www.styletrack.ru.
3. Цена Товара
3.2. Тарифы на оказание услуг по доставке Товара указаны на сайте Интернет-магазина в соответствии с Прейскурантом цен службы доставки, в зависимости от веса Товара, способа, видов, сроков и региона его доставки.
3.3. Общая сумма Заказа включает стоимость Товара с учетом скидки, при её наличии, а также плату за доставку Товара, которые рассчитываются в разделе «Оформление Заказа» сайта Интернет-магазина.
4. Оплата Товара
4.1. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент его передачи курьером, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату Товара и стоимость его доставки.
4.2. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара и стоимости его доставки считается исполненной с момента списания денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты с расчетного счета Покупателя в банке, кредитной или иной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств.
4.3. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты Покупателем цены Товара и стоимости его доставки на срок свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением настоящего Договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом Покупателя.
4.4. Товар поставляется Покупателю по ценам, наименованию и в количестве, соответствующим счету Заказа, оплаченному Покупателем.
5. Доставка Товара
5.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные между Покупателем и менеджером Продавца или компании аутсорсинга при оформлении Заказа, либо Покупатель самостоятельно забирает товар со склада Продавца по адресам, указанным на Сайте.
5.2. Точная стоимость доставки Товара определяется менеджером Продавца при оформлении Заказа и не может быть изменена после согласования с Покупателем.
5.3. Неявка Покупателя или несовершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора.
6. Гарантии на Товар
6.1. На всю продукцию, продающуюся в Интернет-магазине через Сайт www.styletrack.ru у Продавца имеются все необходимые сертификаты качества и санитарно-гигиенические заключения производителя или поставщика Товара.
6.2. Гарантийный срок на Товар, в надлежащих случаях, устанавливается производителем. При наличии срока гарантии он указывается в соответствующем документе согласно действующего законодательства.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец обязуется:
7.1.1. До заключения договора предоставить Покупателю на сайте Интернет-магазина информацию об основных потребительских свойствах и месте изготовления Товара, о полном фирменном наименовании, банковских реквизитах и почтовом адресе (месте нахождения) Продавца; о цене, условиях приобретения, порядке оплаты и доставки Товара; об установленных производителем гарантийных сроках на различные виды Товара при их наличии; о порядке замены Товара и/или возврата денежных средств, а также о сроке, в течении которого действует предложение о заключении Договора.
7.1.2. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
7.1.3. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных консультаций по электронной почте и телефонам, указанным на сайте Интернет-магазина по адресу: www.styletrack.ru. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выбором Товара, условиями размещения и выполнениями Заказа.
7.1.4. Продавец оставляет за собой право изменять условия настоящего Договора, в одностороннем порядке, до момента его заключения.
7.1.5. Предоставить Потребителю в момент доставки товара в письменной форме информацию о товаре, предусмотренную статьей 10 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также предусмотренную пунктом 10 настоящего Договора информацию о порядке и сроках возврата Товара.
7.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием настоящей Оферты, условиями оплаты и доставки Товара на сайте магазина www.styletrack.ru.
7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и полные почтовые реквизиты для доставки Товара.
7.2.3. Принять и оплатить Товар в указанные в настоящем Договоре сроки.
8. Ответственность Сторон и разрешение споров
8.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем при оформлении Заказа указан неправильный адрес доставки.
8.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались оправданы не в полном объеме.
8.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
8.5. Покупатель, фактом оформления Заказа на сайте Интернет магазина Продавца, несет полную ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
8.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
9. Возврат и обмен товара
9.1. Требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении и сохранены все его первоначальные потребительские свойства, а также сохранены упаковка Товара и документы, подтверждающие факт покупки этого Товара в Интернет-магазине Продавца по адресу: www.styletrack.ru.
9.2. Срок требования об обмене либо возврате Товара составляет 7 (семь) дней с момента передачи Товара Покупателю, либо в любое время до передачи Товара Покупателю.
9.3. Покупатель компенсирует Продавцу все необходимые транспортные расходы и иные затраты, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара.
10.1. На Сайте имеется возможность оформления Заказа на Товар из будущих поступлений, который еще не присутствует на складе Продавца (далее – Предзаказ).
10.2. Оформление Предзаказа Товара возможно при оплате 100 % от стоимости заказанного Товара по банковской карте в течение 2 (двух) дней с момента оформления. При получении денежных средств, Товар резервируется под Клиента, оформившего Заказ, и доставляется ему в сроки, заявленные в п. 5 оферты, с даты подтверждения Заказа Клиентом после поступления товара на склад Продавца.
10.3. При оформлении Предзаказа без предварительной оплаты товара по банковской карте Товар не резервируется под Клиента и заявка аннулируется.
10.4. Срок поступления товара на склад Продавца с момента оформления Предзаказа составляет от 8 до 30 календарных дней.
10.5. Клиент вправе отказаться от предварительно заказанного Товара в любое время до его передачи Клиенту. Для этого Клиенту необходимо сообщить о намерении отказаться от Предзаказа направив электронное письмо на адрес sale@styletrack.ru или по телефонам службы по работе с клиентами: +7 903 145 52 59.
10.6. В случае невозможности выполнения Продавцом заявленных обязательств по Предзаказу, Продавец уведомляет Клиента об этом звонком по номеру телефона, указанному в Предзаказе. После оповещения Клиента - Предзаказ считается аннулированным.
10.7. При отмене Предзаказа Клиентом или Продавцом, возврат денежных средств, уплаченных за Предзаказ, осуществляется Продавцом в течение 10 (десяти) календарных дней с даты отмены Предзаказа по реквизитам банковской карты, с которой был оплачен Предзаказ, если иные реквизиты не были предоставлены Клиентом.
10.8. Стоимость оплаченного Товара по Предзаказу не изменяется не зависимо от изменения цен на сайте, курсов валют и иных обстоятельств.
11. Форс-мажорные обстоятельства
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения, техногенные катастрофы, аварии пожары и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
12. Срок действия договора
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента обращения Покупателя в Интернет-магазин Продавца и оформления Заказа на сайте по адресу: www.styletrack.ru и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами по оплате и доставке Товара.
13.1. ПРОДАВЕЦ собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей, содержащие фамилию, имя, отчество Покупателя, адрес доставки и контактный телефон, только в целях:
- выполнения условий настоящего Договора;
- доставки Покупателю заказанного Товара.
13.2. Осуществляя Заказ Товара в Интернет-магазине по адресу: www.styletrack.ru, Покупатель дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных в целях осуществления доставки заказанного Товара и исполнения иных условий настоящего Договора.
13.3. При сборе и обработке персональных данных Покупателей, Продавец не преследует иных целей, кроме установленных в пункте 13.1. настоящего Договора.
13.4. Доступ к персональным данным Покупателей предоставляется только должностным лицам, имеющим непосредственное отношение к исполнению Заказов по оформлению и доставке Товара.
14. Реквизиты Интернет-магазина «Style Track»
14.1. Юридический адрес и контакты Продавца: 660005, г. Красноярск, ул. Краснодарская, 8, 100, телефон: 8-903-145-52-59, e-mail: sale@styletrack.ru.
14.2. Контакты Исполнительного директора Интернет-магазина «Style Track» и уполномоченного Администратора сайта www.styletrack.ru в городе Москва: телефон: 8-903-145-52-59, e-mail: info@styletrack.ru
14.3. Банковские реквизиты Продавца: ПАО Сбербанк, к/с 30101810400000000225, р/с 40802810938000027353, БИК 044525225, ИНН 246518121479.
14.4. Почтовый адрес и контакты диспетчерской, курьерской и складской служб компании аутсорсинга, в случае необходимости, уточняются через менеджера сайта.
